환불규정

결제일로부터 7일 이내 환불 신청이 가능합니다. 해당 기간 동안 유료 기능을 한 번도 사용하지 않은 경우 전액 환불됩니다.

7일이 경과한 경우 잔여 이용 기간에 대해 일할 계산하여 부분 환불됩니다.

• 약관 위반으로 인한 계정 정지 또는 강제 해지
• 이미 발급·소비된 디지털 콘텐츠 (보너스 크레딧, 일회성 부스트 등)
• 이벤트·프로모션으로 무상 제공된 서비스
• 환불 요청 시점에 이용 기간이 만료된 상품

1. 이메일로 환불 신청 — kwj15934@formeta.kr
2. 결제 정보 확인 (영업일 기준 1~2일 소요)
3. 승인 시 결제 수단으로 환불 처리 (카드사 사정에 따라 3~7영업일 소요)

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